Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
E-Mail: hallo@wohlfuehlblicke.at
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung an die Rückgabeadresse (siehe unten) tragen Sie als Käufer.
Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Wohlfühlblicke eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Voraussetzung hierfür ist, dass sich die Ware:
- in einem sauberen und unbeschädigten Zustand befindet,
- keine Gebrauchsspuren aufweist,
- vollständig zurückgesendet wird,
- und ein Kaufnachweis vorliegt.
Die freiwillige 30-Tage-Rückgabe stellt eine zusätzliche Serviceleistung dar und berührt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
Auch bei der freiwilligen Rückgabe trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung an die Rückgabeadresse (siehe unten).
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter hallo@wohlfuehlblicke.at.
Wir prüfen den Fall und kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.
Von der Rückgabe ausgeschlossen
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
- Geschenkgutscheine
- digitale Produkte
Rückgabeadresse
Wohlfühlblicke
Lukas Hirsch
Feldkirchner Straße 57E / 16
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
Bitte senden Sie Artikel nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass Banken und Zahlungsdienstleister zusätzliche Bearbeitungszeiten benötigen können.
Sollten mehr als 15 Werktage seit Genehmigung der Rückerstattung vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@wohlfuehlblicke.at.